HIFIDIY独家采访大昌助理总经理林永康实录

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大昌的服务对象就是音乐爱好者，其实这方面没有太大的变化，不管你的预算低于1万块，还是你的预算超过100万，你都是我们服务的对象，都是我们的潜在客户。

由中国图书进出口上海公司主办，上海东图传媒承办，国内多家报刊、电台、媒体等作为后援单位共同举办的每年一届“GrandPrix-格兰披治上海国际音响（影音视听）展”深受国内外音响界关注，该次大展已于2012年11月2日-4日在上海展览中心（延安西路1000号）隆重举行。GrandPrix2012上海国际音响（影音视听）展是业内顶级Hi-End音响器材展示的盛会，得到了自世界各地的Hi-End音响品牌商、经销商以及世界着名权威音响杂志日本《Stereo Sound》株式会社以及音元出版社的鼎立支持，并为上海这座美丽的城市带来新的音乐与文化的活力。

作为该次展会的指定网络报道方，HIFIDIY中国音响网在该次展会期间派报道团队前往，除常规信息采集之外，HIFIDIY中国音响网还针对该次展会参展商的部分高层进行了专项采访，下面是HIFIDIY中国音响网的独家采访内容。

受访对象：大昌商贸行有限公司电器总部助理总经理林永康
采访记者：HIFIDIY中国音响网运营经理蔡鑫
采访时间：2012年11月3日16点左右
采访地点：上海展览中心东二馆

中国音响网：大昌代理的品牌很多，主要品牌有哪些，能不能做一个简要的介绍？

林永康：大昌在音响、数码产品方面在过去的几年确实引进了很多品牌，这里不一一列举，但我们引进品牌都是有一个“系统化”的考虑，这里面主要基于以下几点考虑：第一、这些品牌在国际上，至少在当地比较知名，不一定要它在亚太地区非常知名，挑选品牌要求品牌在本地有一定的知名度，而且会考虑我们自己缺少什么品牌，会考虑到其他品牌的定位，更会考虑到产品线、品牌系统的完整性。第二、引进的品牌各自的定位不一样，要对已有品牌不会有太大的冲击，引入卡巴斯就是对我们高端品牌的一个补充，而且法国的、英国的、意大利的品牌风格都不一样。此外，代理音响品牌跟代理汽车品牌一样，日本的丰田、雷克萨斯、德国奥迪、奔驰等我们都是错位引进，使得它们没有很大的矛盾，这样一来，消费者跑到大昌的门店会有不同的选择。音响产品跟数码产品不一样，因为数码产品推出非常快，但音响产品不一样，也许一个音响品牌可能几年才推出一款新品，大昌这样做了，不同品牌就会有一个混搭效果，这样门店的提供的选择就多元化了，门店的新鲜感和活力就得以保持。

中国音响网：过去几年全球外围的经济形势不太乐观，大昌做出了哪些市场策略方面的调整以保证代理品牌的强劲表现？

林永康：其实每个行业的市场表现总有高高低低的时候，当大昌参与到这个行业的时候，这个形式其实大昌都有考虑。在外围环境不太理想的时候，我们只能做好我们自己的本分——准备得好一点，多花心思在优化产品、完善品牌，尽可能好地满足我们自己的消费者等。家电也好、音响也好，这些都是刚性的需求，我们练好自己的内功，这样经济环境一旦复苏，消费者积压的需求将会迸发。具体来说：

第一，引进良好的品牌、终端发展方面开了一些“大昌影音店”，因为很多消费者可能进来之后不只是喜欢某个品牌，他可能对很多品牌感兴趣，他也可能对不同风格有不同的需求。我们不同的品牌有不同风格，如果你想听古典，可能你会买欧美的品牌；如果你想要滂湃动感，那么我们会有美国品牌可供选择。

第二，大昌给消费者提供系统化的“一站式”服务，其实今年跟经销商合作开门店，不但没有经济的不好而放慢，相反因为经济的不景气，经销商也愿意花更多的时间跟经历放在准备方面。我们知道，现在做音响要么不做，要么就做大做强，虽然今年整个市场环境不是很好，但是我们反而多了很多认同的合作伙伴，基本上来讲，大昌今年的销售并没有缩水。

总的来说，有些不在自己控制范围之内的，我们没有办法，但有些自己能够控制的，我们会做非常多的准备。大昌发现其实大陆在音响一块有非常好的将来，虽然在过去我们有非常多的调整，市场也有不景气、不规律的时候，但从长远发展来看，大昌认为音响行业在大陆未来的5年、10年会有一个非常好的发展，所以大昌在这一块一直有大力的、持续的投入。

中国音响网：大昌代理的品牌今年推出了哪些新品呢？

林永康：代理的品牌非常多，我只说一些比较特别的，大昌每年都会参加两个展会，因为代理的品牌很多，有些品牌来不及在第一次展会上展示新品，所以第二次展会我们也参加，所以你可以在大昌的展厅看到很多新品，例如有些产品都是下半年才推出，有的只上市两三个月。英国的天朗，今年是其85周年纪念，所以天朗今年也推出了纪念85周年的产品；日本的金嗓子对于国内的发烧友而言知名度比较高，今年是金嗓子的40周年纪念，它在今年夏天推出了甲类功放后级A200（单声道），A200从数据指标和技术水平方面来说提升了很多很多，从产品功能、性价比方面来说也提升很多很多，所以A200的零售价格超过28万/对，但它的市场反响却非常不错，这是在外围经济环境不太好的情况下发生的。

所以我们不能在环境不好的时候不去参加展会，不去接触市场，不去让消费者看到新品，因为这样就会形成恶性循环。

中国音响网：这些品牌的新品在产品价格、针对人群方面是否有一定调整？

林永康：大昌的服务对象就是音乐爱好者，其实这方面没有太大的变化，不管你的预算低于1万块，还是你的预算超过100万，你都是我们服务的对象，都是我们的潜在客户。只不过大昌在品牌和架构方面有一些调整，比如有些渠道比较适合中低端产品，这一块我们就注重中低端渠道的开发；而对一些中高端的渠道来说，我们加强了把好的产品引入到那里。不过如果在外围环境好的时候，以前可能在中端的渠道也能卖一些高端的产品，但现在可能只能卖一些中低端的产品，所以我们加强了对渠道的研究，谋求把合适的产品引入到正确的渠道。另外，因为对渠道的认识、研究的加深，我们不可能因为市场的变化去要求一个高端的品牌推出低端的产品，这是一个单一品牌难以做到的。

中国音响网：大昌是国内传统经销商最早专项开拓数码市场的公司，经过大昌这几年的开拓，数码市场在大昌总的布局里所占的份额是怎么样的？

林永康：过去两年大昌加强了在数码周边产品方面的发展，我们做耳机业务也有4年左右，现在的年轻人不是不听音乐，而是他们对听音乐的模式、听音乐产品的要求有了改变。他们也很喜欢音乐，只是他们不会买一对音箱放在家里，他们很可能会买一副耳机。从这个角度来讲，我们也是在慢慢培养我们未来会买音响的主人翁。他们今天可能不会买音响，他们只是买一个魔声的耳机，但当他们工作多年，他们们的生活方式发生改变之后，他们那时也许会买一套音响在家里慢慢听。我们今天为他们服务，等这些年轻人长大成熟之后也是我们未来购买音响的客户。从这个角度来讲，我们做一些时尚潮流的数码周边产品除了迎合年轻人的需求之外，其实也是慢慢在培养我们未来的音响客户，其实发展的目标是一样的，因为我们是为了音乐爱好者服务。份额来讲，在过去两年数码周边的份额确实提升非常快，因为智能手机无论功能还是音质，都在不断提升，很多年轻人也喜欢数码周边产品，因为现在有了音质的提升、有了更多格式的支持，用手机听到更好的音乐是可行的。往后，除了音频类，像保护类（如手机外壳），不同地位、不同个性的年轻人可以在不同场合使用我们的产品，从这个角度来说，数码产品已经是生活的一部分了。这个也促成大昌在过去几年加强了在数码周边产品新品牌的代理或新品类的引进。